דברים שחשוב לדעת

למתחם iDogTLV יש מגוון שירותים: מזון וציוד לכלבים וחתולים, מעון יום, שירותי דוגווקינג, שירותי אילוף בקבוצות או בפרטי, מספרה וספא לכלבים, הרצאות וההעשרה במתחם ועוד…

אנו מציעים מנוי למעון יום, מנוי לדוגווקינג ומנוי לאתר. כלל המנויים יקבלו הנחות בלעדיות על המוצרים הנמכרים באתר מלבד הנחות על שירותי מעון/דוגווקינג.

לכל מי שמעוניין/ת להעניק לכלב/ה שלו/ה טיול במהלך היום שכולל הליכה עם דוגווקר מקצועי, כלבים קבועים ויציאה לגינה וכל זאת בכדי להעניק לכלבים את החוויה המושלמת של פריקת אנרגיה ואינטראקציה חברתית.

ניתן ליצור קשר בווטסאפ/טלפון של המספר המופיע באתר ולתאם פגישת היכרות בחינם.

לכל מי שמעוניין/ת להעניק לכלב/ה שלו/ה את הטיפול הטוב ביותר במתחם מקצועי בו הכלבים נהנים מחברים שובבים, מתקנים והמון משחקים. וכמובן, ליווי צמוד והשגחה של מאלף/ת מוסמך הכולל עדכונים (סרטונים ותמונות) ממהלך היום, טיול בסביבת המתחם ועוד פינוקים…

אצלנו במתחם iDogTLV הביטחון והבטיחות קודמים לכל. מתאימים – כלבים בעלי רישיון וחיסונים (תנאי להרשמה) וחברותיים. לא מתאימים – כלבים עם בעיות התנהגות שמלוות באגרסיה ו/או תוקפנות לא יוכלו להצטרף למסלול המנויים ואו כלבים שלהם בעיות רפואיות המסכנות את בריאותם ואו חוסר התאמה. בנוסף, גם כלבים המופיעים ברישיון ומוגדרים ע"פ חוק כגזע מסוכן לצערנו לא יורשו להיכנס למתחם.

הכניסה למעון היא למנויים בלבד ולכן יש צורך בהשלמת מסמכים (רישיון ופנקס חיסונים) ומתן פרטים אישיים, רכישת אחד המנויים שמוצעים וקביעת יום התאמה לכלב שהוא היום הראשון במנוי.

זהו היום הראשון במעון שמתאפשר רק לאחר השלמת מסמכים ופרטים נדרשים ורכישת המנוי. ביום התאמה אנו בוחנים את התנהגות הכלב בדגש על אגרסיביות/תוקפנות והתאמה למתחם. חשוב לדעת- בבעיות התנהגות יבוטל המנוי ברגע שתזוהה הבעיה ובכל מקרה ביטול של אחד הצדדים (מצד המתחם או הלקוח) יבוצע עם החזר כספי מלא בסוף יום ההתאמה ובהתאם לערוץ התשלום.

המתחם תוכנן בצורה שבה ניתן לחצוץ באופן מלא את החלל במרכזו כך שבמידה ולקוח מעוניין ניתן לערוך הפרדה בין כלבים קטנים לגדולים.

כן. ברכישה של מנוי חודשי בלבד ורק במידה ואתם גרים ברדיוס של עד כ400 מטרים מהמתחם, ובאזור הפעילות בלבד, על בסיס מקום פנוי בלבד (בתנאי שניתן לספק את השירות). השירות כרוך בתשלום נוסף ומותנה בהליכת הכלב בקבוצה, בצורת ההליכה וההתנהגות.

ניתן גם להגיע עצמאית עם רכב ולתזמן אותנו ללא צורך בחיפוש אחר חניה או עיכובים.

כן. יש צורך לבצע הזמנה ואו ביטול עד השעה 19:00 בערב שלפני האיסוף/הגעה למתחם וזאת מכיוון שמספר המקומות מוגבל ליום לשהות במתחם. חשוב לדעת שביטול לאחר השעה הנ"ל יחשב ליום מלא. רצוי להזמין מספר ימים מראש בכדי לשריין מקום.

הזמנות למעון – ניתן לבטל עד שעה 19:00 ללא עלות, כל ביטול לאחר השעה הנ"ל יחשב ליום מלא.

הזמנות דוגווקינג- ניתן לבטל עד שעה 7:00 ללא עלות, כל ביטול לאחר השעה הנ"ל יחשב לטיול מלא.

כן, למי שנמצא במסלול איסוף למעון ולמי שמשתמש בשירותי דוגווקינג.

במתחם ישנם מגוון קורסים ושיעורי אילוף אשר מפורסמים מעת לעת.

כן. למקום קיים ליווי ווטרינרי מוסמך, צמוד וזמין.

כן. המתחם מבוטח ולכן חל איסור על הכנסת כלבים מגזע מסוכן (המוגדרים ע"פ חוק ורשומים ברישיון) אל המתחם כתנאי לקיום הביטוח.

מעון יום לכלבים: א' עד ה' בין השעות 9:00 עד 17:00, ניתן להגיע גם ב 8:30 בתיאום מראש.

דוגווקינג: א' עד ה' בשעות מוגדרות שבין 10:30 עד 16:00

מספרה וספא: א' עד ו' (מותנה בהזמנה מראש)

אילוף (קבוצות/יחידני): א' עד ו' (מותנה בהזמנה/הרשמה מראש)

מזון וציוד: א' עד ו'